奉化市用户陈总，做kt板uv打印加工业务，有一台2513型号理光uv平板打印机，配置五个理光g5喷头。设备买的上海一个厂家，2018年的机器了，前两年用的还不错，厂家的售后服务也可以。

这不从今年开始，原设备厂家那边售后那边大部分人员离职，导致他机器的售后服务跟不上，机器停了半个多月没用很着急，没办法在网上搜索uv平板打印机维修公司，后来联系到我们。

我司售后上门维修工程师李工与第二天下午的时候到达陈总现场，先对其理光uv平板打印机做了故障检测，出现以下三个问题：1、长时间不使用，喷头日常压墨清洗不到位，导致其中2个喷头的部分通道出现堵塞情况；2、x轴移动过程中异响严重；3、批量打印到第三排的时候，图案出现错位。

忙活到晚上7点的时候，陈总这台2513理光uv平板打印机可以顺利的打印图片，没有问题了。陈总很是满意我们的服务，并表示后期如果要增加机器的话，也优先考虑我司。

需要注意的是：大部分的uv平板打印机使用2年后，陆续都会出现各种小问题，但这个时候往往是质保期已经过了，很多用户面临着售后不到位，收费过高的情况，建议用户不妨选择第三方的维修公司，可以花更少的钱，享受更好的服务。